VOTRE COMMANDE
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Comment régler ma commande ?
Vous devez régler votre commande au comptant par carte bancaire (Visa / Carte Bleue, MasterCard, American Express) lors de vos achats sur https://codeximdirect.com
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Mon paiement en ligne est-il sécurisé ?
CODEXIM a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL commence par https:// (où le « s » signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.
VOTRE LIVRAISON
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Livrez-vous en dehors de la France?
Codexim Direct prend uniquement en considération les commandes en provenance de la France Métropolitaine et livre sur tout le territoire de la France Métropolitaine, Corse inclus.
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Quel sont vos délais de livraison ?
Votre commande est enregistrée et expédiée le jour même de réception du paiement. Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours, sauf en cas de rupture de stock. Dans ce cas un e-mail vous sera envoyé afin de vous communiquer la date de livraison estimée et votre règlement sera suspendu.
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Quel sont vos modes d’expédition ?
Nos marchandises sont généralement expédiées par DPD.
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Puis-je suivre l’avancement de ma commande ?
Après avoir réglé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de paiement. Pour en savoir plus sur l'avancée de la préparation ou sur la date de livraison prévue, vous pouvez contacter par mail ou téléphone notre service clientèle.
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Quelle est votre politique de retour ?
Nous nous engageons à vous satisfaire et donc à reprendre tout produit qui ne vous conviendrait pas. Si vous constatez un problème à la réception de votre commande, merci de nous contacter dans les 8 jours, par e-mail à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone en nous précisant votre numéro de commande. N’hésitez pas à vous reporter également à nos conditions générales de vente.
CODEXIM ET VOUS
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Le site https://codeximdirect.com est-il compatible avec tous les navigateurs web ?
Notre site est compatible avec tous les navigateurs Windows courants : Microsoft Internet 7.0 SP2, Microsoft Internet Explorer 7.0, Mozilla 2.0 et plus.
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Comment obtenir plus informations sur CODEXIM et les TPE ?
Nous vous invitons à visiter notre site web www.codexim.fr afin de découvrir d’avantage d’informations sur notre organisation, notre espace presse et un recensement précis des articles proposés.